作为领导者,必备素质能力有哪些?
题主的理解又出现偏差了,在职场中领导者和管理者存在的意义是不同的。领导者有三层含义:既领袖、带头人、最高权力拥有者。小到一个团队、大到一个国家,领导者更多是以某种象征存在,可以说他什么都不需要具备,但也可以说他什么都需要具备,而管理者不同,因为管理阶层的限制,岗位职责的细化,负责的工作内容也是不同的,需要具备的素质能力也是不同的。如果题主说的是管理者,而非领导者, 那么接下来就看看我的观点。
一、基层管理者
基层管理者始于基层,是最底层的员工提拔上来的,与其说是管理者,不如说他是优秀员工。他的职责也很简单,就是要其带头作用,领着其他员工完成上司分派的工作内容。
而他需要具备的素质和能力也非常的简单,首先要比其他员工能干、有经验,且思想觉悟要高,可以做出榜样,可以在一定程度上解决员工遇到的工作上的困难。
所以,对于基层管理者来说,必备的素养和能力就是有经验、起带头作用,工作能力高于基层员工。
二、中层管理者
如果说基层管理者起带头作用,那么中层管理者起到的作用就是“承上启下”,协调基层与高层之间的衔接,协调多部门之间的工作交接。
如果说基层管理者负责公司基本业务,那么中层管理者负责的就是职能业务,虽然工作内容仍然与公司业务有关,但内容更加倾向于内、外部管理,传递上司的命令,分配下属执行,从中协调,确保高层命令可以在基层完美的执行下去。
所以,对于中层管理者来说,必备的素养和能力就是协调能力,工作布置能力,以及抗压能力。
三、高层管理者
高层管理者已经算是脱离了公司内、外部业务的范畴,他的主要工作职责放在公司战略发展上面,以及为公司创收方面,很多工作内容在向外部做倾斜。
因为管理框架的存在,员工向基层管理者负责和汇报,基层管理者向中层管理者负责和汇报,最终汇总之后由高层管理者给出建议。所以,很多时候,高层管理者不会在意内部业务的执行过程,只会注重最后的结果。
而高层管理者必须具备的素养和能力,包括强大的抗压能力、管理能力、统筹能力,以及为企业创收的能力。
但这都是比较笼统的,管理阶层虽然不同,但能力也是存在交叉的,比如执行力、统筹力、性能力等等,是每一名管理者都必须逐渐掌握的。