手机白屏怎么办 ?

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2022-12-28 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的是vivo手机,请参考以下方法排查处理:

1、请重启手机,观察是否恢复使用。

2、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

3、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。

4、若使用个别第三方软件时出现白屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。

5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原。

注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)

6、若以上方法未能解决,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

华为终端客户服务
2023-03-05 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现白屏现象,请您按照以下方法排查:

1.强制重启设备

建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现白屏,可能是硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

2.清理设备空间

(1)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。

(2)清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

3.检查是否安装了 存储卡(SD卡)/NM卡

请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。

4.可能系统有损坏

可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复:

1.前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。

2.打开华为手机助手,在页面右下角点击系统修复。

3.在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。

4.手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”,点击开始修复。

5.修复安装包下载完成后会自动安装,期间请勿断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。

温馨提醒:系统修复期间,请勿断开USB连接。

若修复无效,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒:检测和修复操作可能会有数据丢失的风险,如果您的设备能正常进入系统,请您立即备份数据。

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询华为手机助手官网

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求真实验室
2022-11-17 · 探索生活中的科学奥秘
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手机出现白屏多是应用程序没有响应造成的。

为了尽量减少白屏或死机的发生,做出以下建议:

1、不要同时运行多个应用程序,

2、不要安装来历不明的软件;

3、注意存储卡损坏和存储在卡内的数据有误,均会造成循环开机或无法开机的故障

4、不要随意删除文件管理下的系统文件,一些系统故障多是因为文件缺失导致白屏等无法运行的操作的。

智能手机和电脑一样,一般在两个阶段最易出现死机。一个是刚买的时候,另一个是对手机的系统已有一定了解,开始进行DIY和猛装软件的那几天。为什么这么说呢?因为刚买的时候,用户对智能手机根本就不了解,通常会出现许多误操作,自然会出现死机和重启;然后在熟悉操作系统之后,用户了解到智能手机的功能是依靠海量的软件实现的,于是就开始猛装软件和游戏,同时又不注意管理,死机就无法避免了。

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