400电话是免费吗？
这种400电话一般为公司或者企业的售后服务电话。
400电话并不是免费电话，是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电桐慧接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话主要作为企业使用，申请者需要单位主体，但很多企业使用400电话进行营销，所以400电话在此蔽用户投诉骚扰电话时占比非常大。
主要特点
全国唯一号码
用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，简单易记。当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。
当公司因局扒答搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务绝不流失。
企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码，可以终生不变。当公司搬家（即使是跨省搬家），只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。
以上内容参考 百度百科 400电话
400电话不是免费的。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话是专为企事业单位设计的念兄腊全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
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扩展资料
办理400电话的注意事项：
一、不要买价格太低的，电信运营商之间成本结算，低于结算成本的通话质量必有影响。不要只选择低预存套餐，低预存资费贵不划算，要从长远利益着想，不要只顾眼前尘塌利益。
二、不过分追求好号码，号码好就意味着月消费要求高，根据自己的实际消费出发选择号码，以免造成不必要的浪费。提供的服务一定要专业，对于有误导、欺诈、欺骗行为的公司，坚决不用其产品。
三、要了解清楚呼转到手机座机上是否显示真实号码，以免引起仔滑不必要的麻烦。看是否能指导您正确使用400电话，并利用400电话为您创造效益而不是作为一个提升企业品牌形象的摆设。
四、要了解清楚收费项目和标准，部分400电话月消费低或者话费低但有开户费或功能使用费，仔细算算并不划算。选择通话质量高，服务稳定的400电话大平台。再者大平台不受任何政策影响，计费准确，无话单泄密问题。用户还是选择大平台好，心里踏实。
五、不用假证件办理业务，现在运营商查的很严，假证件办理的会被冻结号码，不要抱有侥幸心理。不选不需证件资料的公司，运营商审核时都需要的。
六、检查代理商其是否具备专业的网站，联系方式是否有效，可以确保您的售后服务。
参考资料来源：/baike.baidu.com/item/400%E7%94%B5%E8%AF%9D/10992131?fromtitle=400&fromid=814370"target="_blank"title="百度百科-400电话">百度百科-400电话
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只不过收费标准是不同的悉简，企业接听按企业办理400电话的套餐内资费收取每分钟通话资费，个人拨打按照当地市话费收穗空费。
这样的双向收费模式，一方面体现了企业对拨打电话用户的诚意，另一方面，用户拨打收费也减少了骚扰电话的来电，保障了企业电话的正常运猜陆瞎行。
