淘宝买的鞋子不合码数,退货运费谁承担
1个回答
2022-10-11 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
关注
展开全部
淘宝买的鞋子不合码数属于商品问题携族颂的,退货运费由卖家承担。
淘宝退换货运费归属情况如下:
1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。
2、假如是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。
3、商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。
扩展资料
《淘宝平台争议处理规则》中规定:
第十一条除特殊规定外,交易做退货退款处理的,或卖家同意退货协议但无确切证据证明卖家有责的,买家将退货商品交付承运人后,商品的破损风险由卖家承担。
第六十七条商品因签收时存在破损,致使交易作退货退款处理的,买家将退货商品交付承运人后产生的商品损毁、灭失风险由卖家承担,交易支持退款。
参考资料来源:淘宝消费者服穗羡务辩郑中心-退换货运费如何处理?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询