Question

宽带用户名和密码怎么查询

Answer 1

• 一、如果是路由拨的号，电脑开机就直接能上网，顺着电脑网线，看看接在哪个路由器上。进入路由器管理界面，用户名和密码都在这个路由器的背面有写，照填就行，在路由器帐号设置界面，就可以看到宽带的帐号。

• 二、，

• 1、在自己电脑的控制面板中

• 2、性能和维护

• 3、管理工具

• 4、事件查看器

• 5、点击“系统”，双击第一条“信息”

• 6、注意看信息里有没有提示拨号上网的记录，会有显示帐号是多少的，这条没有，就点向下的箭头，直到找到帐号为止

• 三

• 最直接的办法是通过拨打宽带运营商的人工客服电话，但是这种方法比较麻烦，而且需要身份证号或者服务台电话无法接通。这时我们可以通过电脑自己查询。

• 如果用电脑查询需要用宽带所绑定的手机号进行登录，

• 从官网左上角点击登录，并输入手机号和密码进入个人帐户。

  

• 点击当前页面左侧“费用查询”，然后在出现的选项中选择“余额查询”。

  

• 我们并不是想查询余额，而是需要查找账单，所以继续点击左侧的“账单查询”。

  

• 出现的各月账单中，点击操作一栏中“查看当前账单明细”，每个月的明细中都可以查看到宽带帐号。

  

  

Answer 2

一、如使用的联通宽带，可通过以下方式查询宽带账号：
1、通过“中国联通网上营业厅”，主页点击“宽带—宽带服务—宽带号码查询”根据页面提示操作查询宽带账号。
2、拨打联通客服热线，转接人工客服提供机主身份等信息后查询宽带账号。
3、机主本人带上有效身份证件原件亲临联通自办营业厅查询宽带账号。
二、可通过以下方式重置宽带密码：
1、可拨打联通客服热线转人工客服验证机主信息后重置宽带密码。
2、机主持本人有效身份证件原件亲临联通自办营业厅重置宽带密码。
温馨提醒：
a、密码重置后请一小时后使用，为了确保宽带账号使用安全，重置密码后机主需持有效身份证件原件到联通自办营业厅及时修改密码。
b、上述回答以重庆为例，不同省份政策可能不同，具体以各省归属地政策为准。

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