卖家店铺关了退款能成功吗
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法律分析:
能退,店铺关闭或者是商品下架均不影响正在进行中的交易维权。你直接申请退款就可以了,按照退款页面的提示,选择退款类型,上传相关的凭证即可。如果对方拒绝退款,你可以申请淘宝客服介入处理。需要你上传的凭证有效,客服都会支持你的退款申请的。关店平台还有一段时间的考核期,就是为了给商家留足时间来处理相关的事情。消费者在购买,使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决,与经营者协商和解,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立,合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
能退,店铺关闭或者是商品下架均不影响正在进行中的交易维权。你直接申请退款就可以了,按照退款页面的提示,选择退款类型,上传相关的凭证即可。如果对方拒绝退款,你可以申请淘宝客服介入处理。需要你上传的凭证有效,客服都会支持你的退款申请的。关店平台还有一段时间的考核期,就是为了给商家留足时间来处理相关的事情。消费者在购买,使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决,与经营者协商和解,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立,合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。