Question

CRM会员营销是做什么的

Answer 1

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Answer 2

CRM会员营销是CRM管理系统的一部分。主要是指企业通过CRM对自己的会员进行分类，根据会员的消费情况、兴趣爱好发送营销推广信息，内容包括：新产品的介绍、优惠券的发放、节日问候定期的客户关怀等。

会员营销的目的在于通过对老用户的客户关怀，促进重复购买以及口碑宣传。