OA、ERP、CRM有什么区别,为什么说OA更适用(oa和erp区别)
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OA是办公自动化系统的缩写,适用于办公
ERP是企业资源管理的缩写,适用于工业制造企业
CRM是客户关系管理的缩写,适用于贸易方面需求的企业。
一个公司有可能上面三个系统都需要,看公司具体哪些方面:
流程的数据量大/人工操作需要进行电子化精简/物流,关系,仓储,客户,厂商之类的资源需要进行整合管理。
分析合适自己的再量力而行。其实很多小企业实施自动化的成本是非常高的,不建议轻易展开。
中/大型企业的单据/数据量大,是很有必要针对性实行自动化管理的。
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