Question

我的手机是三星s7562i总是储存空间不足，打不开相册怎么办

Answer 1

您好：

建议您操作以下步骤释放手机存储空间：
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作：设定-重置-恢复出厂设置
如以上操作后手机依然提示内存不足，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

在哪里找到我的文件的呀，，，还有相机怎么设置的呀，，谢谢说清
一点

追答

我的文件：待机画面-点击应用程序图标-我的文件图标
相机：进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定