我在重装系统的时候,提示Windows无法安装到这个磁盘。确保在BIOS中启用了磁盘的控制器。怎么解决?
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。
1.建议您开机按F2进入BIOS,按F9恢复BIOS默认设置,查看在BIOS下是否可以检测到硬盘,按F10保存退出后尝试。
2.您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选择恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
3.请您使用安装系统,安装系统尝试。(若使用GHOST版容易出现错误)
4.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
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