三星s5老是打电话按拨号键就卡死怎么办

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2014-12-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。
建议您:
1.更换SIM卡尝试是否有改善
2.卸载近期下载的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

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