Question

联想a5500-hv手机无法连接相机

Answer 1

若联想A5500-HV平板无法连接相机，可参考以下方法尝试：

1. 建议重启设备或及时关闭后台不再使用的服务，观察尝试；
2. 用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修；
3. 到乐商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；
4. 前往设置--应用-全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；
5. 若清除数据无效，建议备份机身资料将设备的系统升级为最新后观察使用。若已经是最新，建议可以备份个人资料进行恢复出厂设置，观察尝试（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失），以排除系统异常导致；
如上述操作无法解决改善，建议及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障或接触不良导致。

Answer 2

刷机