Question

网络高手拿分的请进(解决问题追加200分)

网通ADSL。
瑞星杀毒软件（最新）。
这几天在线看电影5-10分钟就掉线。
QQ游戏（指QQ麻将，偶尔玩玩）中途经常卡。
[偶描述一个怎么个卡法：就是说一张牌出去就没反应了，等上十几二十秒，只见另外三家的牌飞快出来，一片催叫声传来。“慢的滚！”“kkk”寒！郁闷死我了。以前在上网高峰期玩游戏所谓的卡可不是这样子的。]
这些天偶尔也有过瑞星发现病毒的情况。
已杀之。
全盘扫描无线索！
偶是菜鸟只能对电脑检查到此地步。
关于更深奥的“注册表”“***”什么的一概不懂。
只求高手帮我想办法。
长篇大论偶看不懂。
说点实际的，最好能一步步教偶解决问题的。
问题解决再送200分。绝不食言！
楼下的沙发朋友，你真神速！不过偶对你的问答很不满意！
不好意思，偶刚才找偶的猫去了。刚找着，还活着。
我先照3楼的意见再查查木马。
请继续发言！

多谢各位的建议！我会照着每位朋友的办法一一尝试的！直到问题解决！东东装了不少。偶真不想重装系统！况且以前重装系统之后，十天半月又出现同样毛病了。寒！顺带说下重装系统之后，问题倒是真的解决了。这一点偶自己也是知道的！

多谢这么多朋友对偶的支持！因为出差了两天，没来看。万分**，现在已经22：00了（10月17日）。明天好好研究各位专家意见！本页有位朋友既然提到追加。偶在问题解决以后会发一贴。为答案采纳朋友直接送分，如有疑意，请关注偶！

Answer 1

卡有几种可能：
1 可能是你中毒了，有可能是木马什么的，瑞星一直都觉得杀毒能力不行，还是换卡巴斯基吧，哗培网上能找到免费注册的。再加上一个杀木马的，推荐用木马克星，或者EWIDO，或者木马杀客，反应都不错。
2 再一个是你的C盘零碎文件太多了，你的游戏或者软件应该放在C盘以外的其他盘，那样保证C盘有足够的空间来运行程序和后台数据，你可以用优化大师和超级兔子分别优化清理一下你的内存。
3 还有就是网速，网速的话我不知道你的网是一个人独立的IP还是局域网大家共用的，也不知道你的带宽是多少，如果共用的话，有其他人下陵芦载BT或者EMULE都会非常拖网速的。
4 以上情况是基本情况，建议你重新装机器以后换杀毒软件，保持乱汪唯杀毒软件的更新，再有一个不能忽视的是注意打好微软的安全补丁更新，即使清理临时文件夹等。这样不但网速快，机子也快。
5 如果以上不能解决问题，那可能是硬件上的问题了，首先应该是显卡，可能显卡需要升级什么的，具体情况我也不知道，只有靠你自己去多摸索了。
OVER。。

Answer 2

不是机器的问题，是你线路的问题，由于adsl是使用电话线做介质的，所以电话线质量的好坏对信号的影响十分严重，通过你的情况我掘扰断定是电话线质量问题，解决的方法就是换条电话线，这要向网通部门申请，换电话线的方法很简单，一般室外都有多余的线路，换一条，然后网通部门可以对线路进行调整，把你的电话号换过去，这样号码不用变，然后把数据信号线滚棚调到你新换的线路上就解决了，由于操作比较复杂而且费用比较低，所以很多情况下他们不想这样做，如果你强制大散则要求他们做的话我想他们不会为难你的，你就说是电话线质量问题，调换一下试试他们也会给你做做试试的。尽量的把问题说的严重一点，我是在网通做的，所以我知道他们的性格，能省就省，呵呵，比较懒散。。

Answer 3

1 可能是你中毒了，有可能是木马什么的，瑞星一直都觉得杀毒能力不行，还是换卡巴斯基吧，网上能找到免费注册的。再加上一个杀木马的，推荐用木马克星，或者EWIDO，或者木马杀客，反应都不错。
2 再一个是你的C盘零碎文件太多了，你的游戏或者软件应该放在C盘以外的其他盘，那样保证C盘有足够的空间来运行程序和后台数据，你可以用优化大师和超级兔子分别优化清理一下你的内存。
3 还有就是网速，网速的话我不知道你的网是一个人独立的IP还是局域网大家共用的，也不知道你的带宽是多少，如果共用的话，有其他人下载BT或者EMULE都会非常拖网速的。
4 以上情况是基本情况，建睁伍议你重新装机器以后换杀毒软件，保持杀毒软件的更新，再有一个不能忽视的是注笑早氏意打好微软的安全补丁更新，即使清理临时文件夹等。这样不但网速快，机子也快。
5 如果以上不能解决问题，那可能是硬件上的问题了，首先碰散应该是显卡，可能显卡需要升级什么的，具体情况我也不知道，只有靠你自己去多摸索了。

Answer 4

ADSL一般在用户使用高峰期（如晚上）会断断续续的卡，这属于正常现象哗缺橘
掉线问题如果你的modem没有问题的话那很有可能是瑞星软件造成的
你可以把瑞星先关了，然后在上网~ 最好别在N多人都上网的时候~
或者干脆卸载了瑞星，改用卡巴斯基。
腾讯的服务器本来就慢，你用ADSL玩QQ游戏偶尔卡属于正常

另一种办法就是在开机之后一直按F8，选带“网扮滑络连接”的安全模式
然后乱团上网，在线看电影，当然别在用户高峰期~ 如果还卡找网通去通他PY去吧

Answer 5

首先确定你的网速是不是真的很慢，如果只在看电影和玩锋庆游戏时才慢，那就不银枝握一定是网络的问题了。
硬件方面：
先检查你的网卡工作是否正常？看网卡的灯是不是显示为黄色或红色，这就代表网卡可能有问题。

再检查你的宽带猫的数据传输灯是否正常？从网上下载一个比较大的文件，看传输灯是否在不停的闪烁，如果不是则代表猫有问题。

软件方面：
换一种杀毒软件，比如卡巴斯基或诺顿杀毒，瑞星查杀木马的能力远不如这两个软件。有时机搭携器中木马后网速会直接受到影响。

考虑系统问题，如果上述方法无法解决的话，建议重做一下系统试试。

个人的一点建议，希望对你有帮助。