Question

vivo 手机黑屏了但是电话能打通，这是为什么？

Answer 1

1. 更换手机原充电器给手机进行充电一段时间重启手机试试指轮，部分胡逗芦机型具有双击灭屏的功能，请确认您是否双击屏幕后手机才出现黑屏现象的。

2. 进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统，有可能是软件与手机不兼容造成黑屏，建议您进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件。
   

3. 进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据。（清除所有数据前请备份好手机中的重要数据。）
   

4. 手机能开机但屏幕没有显示，说明屏幕无显示了。
   

5. 请将手机拿到光线明亮处抬起手机，使目光与手机屏幕小于30度角,观察手机屏幕，是否可以隐约看到手机屏幕显示的内容。
   

6. 能看到说明您手机主板上背光灯驱动模块故障,需更换主板上的显示背光灯升压模块。
   

7. 如果什么也裤带看不到，很大可能是显示液晶损坏了，可能需要更换屏幕组件。