Question

两个保险学的案例题，求解答

1、案例分析:张某为其妻投保终身寿险，指定大儿子张小某为受益人。后来，考虑到张小某未尽孝心，夫妇俩欲将受益人变更为二儿子，并在遗嘱中写明。保险事故发生后，两个儿子都向保险公司申请理赔。请问保险公司应如何处理？
2、案例：2011年，张女士在某保险公司投保，保额10万元，年交保费2600元。2013年，张女士搬家，忙碌中忘记交纳保费。其间，业务员多次联系未果。之后，保单于当年7月31日失效。2014年夏，张女士整理资料时发现了保单，赶紧与公司联系，得知已失效。张女士非常不满，要求保险公司撤回处理，恢复合同效力。
思考：（1）搬家是否需要告知？ （2）如何才能恢复合同效力？（3）本案应如何处理？

Answer 1

案例一，身故受益人没有变更，所以身故保险金仍然赔付给大儿子，遗嘱适用于遗产的分配，但是身故金在有受益人的情况下不能做遗产处理。

案例二，投保人搬家应该主动联系保险公司或代理人做保单保全，及时备注新的联系方式。这里导致保单失效是投保人的疏忽责任（代理人以前没有告知过的话也有一定过错）。好在保单只是在中止期间，投保人可以向保险公司申请复效，协商后按程序缴费并恢复合同效力。