Question

我的电脑Win10经常玩着玩着无缘无故就蓝屏了，请问怎么解决？

有时候用浏览器看着直播就突然蓝屏，有时候听着歌就突然蓝屏，很奇怪，特别是在用浏览器看游戏直播的时候最容易蓝屏！玩游戏的时候就不会蓝屏，请问一下是什么问题呢？

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Answer 1

电脑蓝屏原因：
1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
2、cpu超频导致运算错误
3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
4、 光驱在读盘时被非正常打开所至
5、遭到不明的程序或病毒攻击所至
6、版本冲突
7、注册表中存在错误或损坏
8、软硬件不兼容
9、应用程序存在着bug
解决方法：
软件兼容性问题引起电脑蓝屏
刚安装的系统，若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象，建议安装硬件赠送光盘中的驱动（要与所用操作系统相符），且驱动没必要追求最新！
长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象，而某天突然蓝屏了，这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题（按下面提到方法解决）和软件与系统兼容性问题造成，可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏？或者使用windows系统还原功能，直接将系统恢复至上一个还原点进行检测！
2
内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏
在系统运行过程中，几乎所有数据的高速存取操作都要在内存中进行，如果内存条接触不良或损坏，系统数据的存取就会出现问题，很容易导致系统蓝屏和崩溃！一般内存条接触不良是由于电脑内灰尘积累过多，或者内存没有插紧导致！如果有两根内存，可以拔掉其中一根进行检测，如果重新安装一个微软官方原版的操作系统仍出现蓝屏现象，那一定可以确定是硬件问题造成的！
解决办法：清理机箱内灰尘，拔下内存条，用橡皮擦拭金手指，再重新插紧。
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病毒木马导致电脑蓝屏
如今病毒木马种类越来越多，传播途径多种多样，防不胜防，有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生，建议安装杀毒能力强调杀毒软件，如卡巴斯基，nod32等进行检测，但众所周知，杀毒软件的更新速度难以赶上病毒的速度，这就需要我们练就手动查杀病毒的能力，推荐使用process explorer 强制终止恶意进程（微软官方推荐的进程监视工具）
使用process explorer 查杀病毒的一个案例：ie主页被恶意修改后自己无法修改主页的解决方法
4
硬盘出现坏道导致电脑蓝屏
同内存一样，硬盘也会承载一些数据的存取操作，如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道，也会造成系统无法正常运行，导致系统崩溃，电脑蓝屏！
解决办法：备份重要数据后重新格式化系统分区（重装原版windows系统时会有格式化的选项），如果格式化成功则不影响使用，否则只能弃用该分区或者更换硬盘。

Answer 2

这个问题比较复杂，只能一项一项排除了。首先，你先看看是不是什么软件造成蓝屏的，就像打游戏时出现蓝屏，那玩其他游戏或者看电影时出现蓝屏吗？如果都出现蓝屏，那就是笔记本本身问题，和软件游戏没有关系。然后要升级一下驱动程序，看看是不是驱动程序造成蓝屏的，然后要重新做一下系统，看看是不是系统问题造成的。如果系统做完还没有好，那就非常可能是电脑硬件出现问题。这些都要经过试验，一一排除，才能知道问题出在哪里？一般应该都是软件问题造成的，现在Win10不要自动升级，有些漏洞修复也会导致蓝屏，谨慎操作！

Answer 3

我也碰到过这种情况，如果你真的卡了很多次，而且电脑有360安全卫士的话，电脑会自动检测提醒出现异常蓝屏，按照提示的解决方案操作就行了。如果真的还是很影响使用的话，建议还是去店里维修一下~

Answer 4

强制关机，再打开即可。

做法

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长按电源键，让电脑关机；然后，再打开就好了。

Answer 5

一般是病毒冲突才会蓝屏 少数可能是bug10的bug导致的蓝屏 （先用火绒查杀一下系统是否有病毒 再看情况吧）