Question

哈罗单车调度费是自动扣除吗

Answer 1

哈罗单车方面有规定说：骑行哈罗单车超出服务区后还车，哈罗单车将加收调度费5元。

若将哈罗单车在24小时内骑回服务区，扣除的调度费将于一个工作日内返还至用户账户。有的人没有留意到相关警示，哈罗单车对部分申诉的市民，免除了首次5元的超范围调度费。

产品服务：

2018年3月13日起，哈罗单车启动全国范围信用免押骑行，芝麻分650以上的用户，即可在全国免押金骑行哈罗单车。同时，为了方便用户在出行过程中临时停车，每日首次换骑15分钟内免费。Hellobike的工作人员通过夜间巡检和数据分析发现，市民对于这种新型的出行方式接受度高，在地铁、公交停运后，有大量用户有出行需求。Hellobike宣布夜间骑行免费，做城市出行系统的补充。