Question

电信ITV的灯不亮 电视不能看节目？

Answer 1

您好，可以收看清晰流畅的电视直播节目。3、电信IPTV机顶盒 产品比较丰富，有标清机顶盒，高清机顶盒，智能机顶盒，4K超高清机顶盒。因为搭载了广电牌照，拥有正版直播、点播资源，不需要下载就可以收看直播，以及点播节目。安徽电信公众号为您服务。

Answer 2

您好，解决办法：
1、如果是电源指示灯不亮，则说明电信ITV机顶盒未接通电源，或者为打开机身的电源开关，可以逐一排查并修复、解决。

2、如果是信号灯不亮，则说明是机顶盒的网络连接有问题，一般是网线松动或者未连接网线，或者是外部网络故障导致的，可以重新连接网线并固定好试试；如果是外部网络故障，则需要联系电信的客服进行修复才能解决。

3、另外，也可能是机顶盒死机了，可以重启机顶盒解决；或者是机顶盒的硬件故障导致的，比如电源模块故障、主板芯片及电路故障等，同样需要联系电信的客服安排专业技术人员进行检修或者更换机顶盒才能解决。

Answer 3

1.
如果是电源指示灯不亮,则说明电信ITV机顶盒未接通电源,或者为打开机身的电源开关,可以逐一排查并修复、解决。
2.
如果是信号灯不亮,则说明是机顶盒的网络连接有问题,一般是网线松动或者未连接网线,或者是外部网络故障导致的