Question

车刮擦了之后，该怎么找保险公司理赔呢？

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Answer 1

车辆在出行的时候，要是发生了剐蹭，那么一定先要确定的是责任方是谁。有责任的那一方是需要走他的保险，千万不要是别人的责任，然后走了自己的保险。比如在路上行驶，你被人追尾了，那么一定是后面车的责任。后面的车就要走他的保险承担赔偿。如果两个人发生了剐蹭之后，分不清到底是谁的责任，那么就要打电话报警，要交警到场处理来做责任划分。如果是自己的责任，这个时候要给保险公司打电话，接通电话之后就告诉保险公司要做报案，那么保险公司的接线员一般就会问一下你的情况，还有时间，以及你出现事故的地点，没有出现过人员伤亡等事情。你按照当时的情况如实的回答就可以了，稍后就会有保险的勘察员联系你到现场进行拍照。如果勘察员到达现场之后发现是很小的剐蹭的，那么他就会第一时间告诉你定损的价格，然后拿着这个定损单去修车就可以了。如果车辆损失的是比较严重的情况下，那么就需要进行拆件定损，这就相对来说要麻烦一些了，那么就会让你到保险公司指定的定损点去做一下定损，然后填一下表格，当时的情况都说清楚，再拍个照，这样就可以去到定损了。正常的情况下是修车时需要你先把钱垫付，然后拿到发票之后再交到保险公司那边，一般是2~3个工作日之后，就会把你修车的钱再打到你的账户当中，如果保险公司和这个4S店他们之间是有合作的关系，那么就不需要你来垫付，那是由保险公司先去垫付的，你把车修完之后就直接开走就可以了。如果是小剐蹭，可以在现场自己拍照，然后撤离，走快速理赔。

Answer 2

第一时间联系保险公司，如果不影响交通可以保留现场，如果影响交通了，在交警部门和保险公司同意后，留存现场照片就可以了，事故认定结束后，理赔专员会处理后续问题。

Answer 3

把车刮擦的照片拍下来以后直接传给保险公司进行报案就可以了，保险公司核查了以后就会给你进行赔偿。

Answer 4

这个时候就应该拍照片，还有就是在第一时间就应该给保险公司打电话，这样的话才可以理赔。

Answer 5

首先要保留证据，其次找到相关保险人员让其进行理赔。只要证据合理都会进行理赔。