Question

oppo reno2手机上的运动计步不计步了怎么回事

Answer 1

关于负一屏运动计步不显示的问题，请您通过以下方法尝试处理：方法一：1、切换健身运动权限：「设置 > （应用） > 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：”，选择“显示系统程序” > （Breeno） 速览 > 应用权限/权限管理 > 健身运动」，拒绝（关闭）再允许（打开）。
2、重启负一屏：「设置 > （应用） > 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：”，选择“显示系统程序” > （Breeno） 速览 > 强行停止」。
3、重启手机尝试恢复负一屏运动计步数据。
方法二：1、打开“健康”App，如已卸载或者找不到，可以打开“软件商店”APP搜索下载。
2、点击步数模块，根据弹窗进行登录。
3、登录后，点击“去授权”，根据提示完成授权即可。
4、走几步后，观察是否恢复正常。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异，请以手机实际操作界面显示为准。
本回答适用于所有OPPO机型。