Question

遇到代购不退款怎么办

Answer 1

代购不退钱，如果代购者有非法占有目的的，可以报警。如果是真实的代购可以不提供无理由退货服务，你不满意属于无理由退货服务，卖家可以拒绝退款退货。如果卖家并非真实代购，或有无理由退货服务，或承诺过退货，或已经签收退回货物，你可以通过发起退款维权进行处理。投诉代购不退钱等诈骗行为是通过微信客服进行投诉，将聊天截图、交易记录截图等能证实自己被骗的证据向微信客服反映，对于举报较多或者销售假货的微信号会实施永久冻结，并返还被骗的金额。但微信并没有进行实名认证，无法对使用者信息进行严格把控，交易产生的风险由个人承担。代购金额2000元以上可以以诈骗罪立案。因此建议在实体店购物或者正规的网购平台。《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
备注：遇到代购不退款怎么办的回答；综上问题所述遇到代购不退款怎么办以上内容仅靠参考，建议可以对其直接进行投诉，也可询问当地的律师事务所进行咨询。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。