退货要自己付运费吗

 我来答
袁港律师
2023-01-05 · 律师
个人认证用户
袁港律师
采纳数:1329 获赞数:642

向TA提问 私信TA
展开全部

七天无理由退货是否要自己付运费要根据退货的情况来区分。
一般情况下,因为商品的质量出现问题,经双方协议之后,应该有商家承担。而非商品质量问题,则由买家承担。由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则是:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,具体包括:
1、若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担;
2、买家责任(不喜欢不合适等),买家承担来回运费;
3、如果交易存在约定不清的情形,无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:
1、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
3、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条 【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一羡亏租)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(空宏四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不兄兆宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

请点击输入图片描述(最多18字)

手机用户72250
2023-06-29
知道答主
回答量:3
采纳率:0%
帮助的人:574
展开全部
淘宝的话,商家有付局梁知运险费就不需要自己付运费
拼多多有“退货包运费”服务也不需渣返要自己垫运费
大多都是包首重,如果超过重量还是要自己付超过的运费的,所以大件物品比桐消如桌子洗衣机之类的还是仔细斟酌再买
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询
您可能需要的服务
百度律临官方认证律师咨询
平均3分钟响应 | 问题解决率99% | 24小时在线
立即免费咨询律师
11099人正在获得一对一解答
哈尔滨冰雪奇缘1分钟前提交了问题
兰州荒漠之舟2分钟前提交了问题
苏州天空之城3分钟前提交了问题
下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消
还有疑问? 马上咨询39364位在线律师,3分钟快速解答
立即免费咨询律师

辅 助

模 式