Question

苹果充值退款怎么处理

Answer 1

苹果人工客服电话是4006668800，直接转接到苹果账单退款部门。
苹果充值退款具体步骤如下：
1、打通电话后，转接到苹果账单部门，并且提供退款的订单号。
2、重点强调APP名称、扣款时间、遇到的问题、以及自己的诉求。
3、苹果人工客服经过几分钟的审核，就会通知结果，要么通过，要么不通过。如果是非法扣款，信用记录良好，基本都会通过。
查看从Apple购买的App或内容的退款状态：
1、如需获知最新情况，请等待最长48小时。退款需要多长时间才会出现在帐户或对账单上，取决于付款方式。您可能无法再访问已退款的项目。
2、前往reportaproblem点apple点com并使用您的AppleID登录。
选取查看申请状态。如您没有看到查看申请状态，则表示您没有任何待处理的退款请求。
3、要查看状态，请轻点或点按待处理。