Question

vivo x5系统升级后开不了机为什么

vivo x5系统升级后开不了机为什么开机后它反复现英文

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Answer 1

建议您尝试以下方法进行操作：

1、可以尝试长按电源键15秒以上，查看手机是否能正常开机。

2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试。

3、如果手机可以进入recovery模式，支持SD卡，建议使用SD卡，按以下方法操作固件升级：
（1）、先备份好手机内的重要数据。

（2）、进入vivo官网--服务--填写手机型号，搜索下载对应手机型号的固件升级包。

（3）、下载好之后不要解压，使用读卡器或其他设备，将固件升级包拷贝到SD卡的根目录下，之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机中文（或英文）recovery使用操作指导”，按照帖子中的教程操作。

如果以上方法还是无法开机使用，建议您可以前往售后服务中心检测处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

追问

不行

追答

如果以上方法还是无法开机使用，建议前往售后服务中心检测处理。

1、在vivo官网-服务-点击服务网点查询。

2、选择所在省市-查询当地售后服务中心。

追问

好 谢谢