Question

魅族手机系统升级出现这个界面怎么办？

Answer 1

根据您的情况来看，应该是您在更新过程出现的界面，原因可能是update.zip/update.bin文件在下载过程中出现损坏。解决方法为：在电脑上访问官方页面下载对应版本固件，然后通过USB数据线复制到手机继续完成更新。

具体操作如下：

一、访问魅族flyme官网下载页面，选取手机型号，下载最新版本固件。

二、在手机出现问题中图片显示的界面时用USB数据线连接电脑与手机，此时在电脑上会出现新的可移动存储盘。

三、将步骤一中下载的固件复制到该可移动存储盘根目录下。

注意：无需修改固件的文件名及后缀名。

四、复制完成后断开电脑与手机的连接，勾选系统更新，点击屏幕右下角的“开始”，完成对固件文件的校验之后会自动进入刷机过程。

注意：如更新过程无其他异常，请勿勾选清除数据！

五、几分钟之后，看到系统欢迎界面，更新完成。

tip：以上方法有一定风险，请慎重操作。

Answer 2

魅族手机系统升级出现这个界面是升级时提示固件损坏，需要先将原系统包删除后，点击手机系统下载进行重新系统升级。
升级前需要了解以下注意事项：
1.请选择对应机型、版本的系统包进行下载；
2.不建议您使用迅雷等下载工具，推荐使用手机自带浏览器，电脑端建议使用IE浏览器；
3.如使用手机浏览器下载系统，建议连接比较稳定的wifi网络进行下载；
4.“清除数据”操作会清除您的联系人、短信等个人数据及全部应用，请您提前备份好重要资料。
如故障无法解决，建议您打开手机 用户帮助APP 进行问题反馈；或联系人工客服反馈

Answer 3

升级时提示固件损坏，请先将原系统包删除后，点击手机系统下载进行重新系统升级。
升级前请您了解以下注意事项：
1、请选择对应机型、版本的系统包进行下载；
2、不建议您使用迅雷等下载工具，推荐使用手机自带浏览器，电脑端建议使用IE浏览器；
3、如使用手机浏览器下载系统，建议连接比较稳定的wifi网络进行下载；
4、“清除数据”操作会清除您的联系人、短信等个人数据及全部应用，请您提前备份好重要资料。
如故障无法解决，建议您打开手机 用户帮助APP 进行问题反馈；或联系人工客服反馈