团队角色有哪些要求?

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北京理工大学出版社
2020-01-02 · 德以明理,学以精工。
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(一)角色齐全,综合平和一个团队,应该是这八种角色的综合平和。唯有角色齐全,才能实现功能齐全。缺少任何一种角色,团队都难以成功,如下表所示。

(二)容人短处,用人所长知人善任是每一个管理者都应具备的基本素质,管理者在组建团队时,应该充分认识到各个角色的基本特征,容人短处,用人所长。在实践中,真正成功的管理者,对下属人员的秉性特征的了解都是很透彻的,而且只有在此基础上组建的团队,才能真正实现气质结构上的优化,成为高绩效的团队。

(三)尊重差异,实现互补对于一份给定的工作,完全合乎标准的理想人选几乎不存在——没有一个人能满足我们所有的要求。但是一个由个人组成的团队却可以做到完美无缺——它并非是单个人的简单罗列组合,而是在团队角色上亦即团队的气质结构上实现了互补。也正是这种在系统上的异质性、多样性,才使整个团队生机勃勃、充满活力。

(四)增强弹性,主动补位从一般意义上而言,要组建一支成功的团队,必须在团队成员中形成集体决策、相互负责、民主管理、自我督导的氛围,这是团队区别于传统组织及一般群体的关键所在。除此之外,从团队角色理论的角度出发,还应特别注重培养团队成员的主动补位意识,即当一个团队在上述八种团队角色出现欠缺时,其成员应在条件许可的情况下,能够增强弹性,主动实现团队角色的转换,使团队的气质结构从整体上趋于合理,以便更好地达成团队共同的绩效目标。事实上,由于多数人在个性、禀赋上存在着双重甚至多重性,也使这种团队角色的转换成为可能,这一点也是为我们测试结果及实践所证实了的。

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