5个回答
2013-03-13
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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一、首先请您升级瑞星杀毒软件至最新版本,以便全面、有效的进行病毒查杀。若无法彻底查杀,您可以进入安全模式进一步全盘杀毒。
安全模式登陆方法:
1.依次单击“开始”-“重新启动”。
2.电脑关机后立刻连续点击键盘上F8,出现菜单后,使用键盘上的方向键选择“安全模式”选项,然后按ENTER。
3.如果有双启动或多启动系统,请选择需要访问的系统,然后按 Enter。
二、如果需要工程师帮助分析解决,请您提供病毒信息(病毒名称、路径和处理结果)或上传杀毒历史记录。
关于系统的安全性,瑞星工程师给您如下建议:
1.更新系统补丁,避免病毒通过系统漏洞感染计算机;
2.设置强壮管理员登录密码(8位以上),且定期更换密码;
3.及时更新杀毒软件,并定期的进行全盘杀毒;
4.不要随意打开陌生的电子邮件和好友发来的陌生链接;
5.不要随意下载功能插件;
6.尽量到正规门户网站下载软件程序;
7.不要随意下载“破解版”、“汉化版”程序;
8.某些正常软件安装程序中可能也会捆绑恶意程序,安装时须谨慎;
9.接入移动存储设备时,不要双击打开,选择鼠标右键的打开方式。
相关地址链接:
如何根据病毒命名识别病毒:
http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/717.html
病毒与软、硬件故障的区别和联系:
http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/703.html
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1.依次单击“开始”-“重新启动”。
2.电脑关机后立刻连续点击键盘上F8,出现菜单后,使用键盘上的方向键选择“安全模式”选项,然后按ENTER。
3.如果有双启动或多启动系统,请选择需要访问的系统,然后按 Enter。
二、如果需要工程师帮助分析解决,请您提供病毒信息(病毒名称、路径和处理结果)或上传杀毒历史记录。
关于系统的安全性,瑞星工程师给您如下建议:
1.更新系统补丁,避免病毒通过系统漏洞感染计算机;
2.设置强壮管理员登录密码(8位以上),且定期更换密码;
3.及时更新杀毒软件,并定期的进行全盘杀毒;
4.不要随意打开陌生的电子邮件和好友发来的陌生链接;
5.不要随意下载功能插件;
6.尽量到正规门户网站下载软件程序;
7.不要随意下载“破解版”、“汉化版”程序;
8.某些正常软件安装程序中可能也会捆绑恶意程序,安装时须谨慎;
9.接入移动存储设备时,不要双击打开,选择鼠标右键的打开方式。
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如何根据病毒命名识别病毒:
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病毒与软、硬件故障的区别和联系:
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开机后按F8 进入安全模式,然后在安全模式下进行杀毒,可以将病毒杀干净。不过如果是系统文件中毒后,杀毒完成后,可能需要重新做系统。如果电脑中有比较重要的文件或软件,可以用安装版的XP光盘进行修复安装就可以了
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启动电脑,F8进入安全模式下。运行已经升级到最新数据库的杀毒软件,再杀毒。
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我想应该是进入DOS杀毒比较彻底吧.其实也别把电脑病毒想的那样的可怕.装好杀毒软件和防火墙,记得打开及时自动更新功能,就没什么大碍了.
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