Question

华为手机MT7为什么不能识别储存卡呢?

Answer 1

手机无法识别存储卡（sd卡）的原因：
1.SD卡放置不正确；2.
SD卡损坏；3.手机与SD卡不兼容。
解决方法：
1.
拔出sd卡后重新插入，插卡方法可参考随机附带的产品手册；
2.
建议通过读卡器将
SD卡连接到电脑或者将SD卡插入其他手机，检查卡是否损坏；
3.
建议更换闪迪，三星等大品牌SD卡后尝试。
若问题仍然存在，建议提前备份好数据，带购机发票到售后服务点检修。

Answer 2

如您的手机无法读卡或检测不到卡的话，您可将卡尝试放在其它手机进行试试，通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。

Answer 3

亲，您需要正确识别购买的手机是哪个制式，并插入对应的的SIM卡：
Mate
7
CL00
是电信版手机，只能插电信手机卡；
Mate
7
UL/TL是移动版手机，只能插入联通或移动卡，不能插入电信卡，否则不能识别SIM卡；
1.请您确认是否使用标准SIM小卡或者标准Nano卡。如果是自己剪得卡，可能大小以及菱角不合适会影响到铜片接触，请到移动、联通或电信营业厅更换标准的Micro
SIM/UIM卡。和客户明确不能使用非标准卡或者手工剪卡。
2.请确认是否插错卡槽，在快速指南和电池盖贴膜上都有明确的指示。
3.Mate7不支持卡的热插拔，所以不能在手机启动的状态下插入SIM卡，必须重启手机才能识别SIM卡。请用户在关机状态下完成插入/拔出SIM的动作。
4.您是否在SIM卡管理（Mate7-UL联通版本和Mate7
TL移动版本）或者国际漫游设置（Mate7-CL电信版本）中，把SIM卡改成去激活状态，导致SIM卡不识别。
5.LTE业务需要换支持LTE的专用SIM卡才能支持相关业务。如果您的卡不支持LTE业务，会弹框“当前卡无法提供4G业务，详情请咨询运营商”或者“当前卡一无法提供4G业务，详情请咨询运营商”。建议您联系运营商咨询换卡事宜
6.请您确认该卡插其他手机上是否识别，如果实在不行让其去网点检测下SIM卡槽是否异常。

Answer 4

亲，1.
是否使用的是标准sim小卡或者标准nano卡？如果是自己剪的卡，可能由于大小以及棱角不合适影响到铜片接触，导致无法识别，请及时到运营商营业厅更换；
2.
是否插错卡槽？
3.
是否在手机启动的状态下插入的sim卡？重启手机才能识别sim卡；
4.
是否在sim卡管理（mate7-ul联通版本和mate7
tl移动版本）或者国际漫游设置（mate7-cl电信版本）中把sim卡改成去激活状态导致sim卡不识别？
5.
lte业务需要换支持lte的专用sim卡才能支持相关业务，详情请咨询营运商确认。
若以上未解决问题，请备份重要文件，携带发票到当地服务网点检测。