Question

光猫pon灯和los灯都不亮，lan灯闪烁

网吧正常营业，突然pon灯灭，los灯没亮也不闪，lan灯继续闪，然后网吧掉线。大约3-4分钟回复正常，有时10分钟左右。掉线时ping192.168.1.1正常，ping DNS连接超时，大约一星期3-4次，星期六和天必定每天最少一次，每次都在人多的时候掉，电信来人找不出原因，来人又不一定掉线，有哪位大神知道什么情况帮忙解决下

Answer 1

突然pon灯灭，los灯没亮也不闪，lan灯继续闪，然后网吧掉线。这说明你的设备光猫到电信局的网络有问题，和你自身设备的关系不大，除非你的光猫也有问题，不过你可以要求电信局的人换一台试试。如果换了光猫后问题依旧，那你就让电信局查查上层设备。

追问

有没有人为的可能？

追答

ping dns超时，能ping通吗

如果能ping通，那就不是线路问题

人为的可能也不排除，可能你的竞争对手所为

追问

谢谢！问题找到了、果然是被人为的关闭端口、这回得要电信好好给个交代

Answer 2

LOS灯是lost of single的意思，LOS灯闪表示没有光信号，如果灭了表示有光信号。
PON灯是注册指示灯，如果PON灯闪烁表示没有认证成功，可能你的LOID有问题，或者OLT那边没有把你的设备认证通过。PON灯常亮表示注册成功。
如果PON灯和LOS灯都不亮可能是你的ONU出了问题，一般情况下在LOS灯灭了后PON灯是不会灭掉的。
LAN灯指示的是网线口状态（是否连接了网线），正常工作情况下，LAN灯是长亮的。

Answer 3

如果是光猫上的LOS灯变红色或者闪烁的话，通常是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

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Answer 4

PON指示灯：是接入客户家的光纤线，正常显示为常亮。
PON指示灯闪烁：
1、客户为新客户或新换了光猫，PON等闪烁说明数据没有做好。
解决办法：需联系安装人员或营业厅重新设置。
2、老客户出现PON灯闪烁，说明光纤线存在故障。
解决办法：联系10086上报处理。
LOS光信号正常是不亮的
当该指示灯红灯闪烁：表示设备未收到光信号。
建议：1、重启光猫；
2、检查线路是否有弯折角度过大；
3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

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Answer 5

pon接交换机？要从你的网络设备查起。