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尊敬的用户您好,感谢您选择联想产品!十分抱歉给您的使用带来了不便。
从您的描述来看可能是系统异常的情况,您可以尝试恢复BIOS的操作:在关机状态下同时按住“电源开关”和“音量增加”两个按键,选择“biossetup”,然后最上面横排选最后一个“exit”,选择“load default settings”选择“yes”,然后选择“exit savingchanges”选择“yes”。电脑会自动重启,重启后您再测试一下是否改善。
由于我们目前主要负责的是联想android平台智能手机以及平板业务咨询,Miix属于电脑平台进行服务,此问题可能无法给您较为准确的答复,请您谅解。
这里建议您通过以下方式获得帮助:
1. 您可以拨打联想ideapad客服热线行咨询,http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/service_1260244760640.html
(选择售后技术咨询与报修--笔记本电脑)
2. 您可以访问联想问吧(http://ask.lenovo.com.cn),与官方人员及其他用户进行讨论互动;
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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