Question

步步高vivox3 触屏没反应,隔空还可以滑动怎么办

Answer 1

您好！

屏幕上有水渍、汽雾、脏污会导致触屏操作不灵，您可将手机屏幕清理干净再试试哦，注意经常保持桌面清洁，若不行您可将手机还原所有设置试试，您进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置是不会丢失您手机的数据，若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。您可将您手机里面的软件都升级到最新版本使用哦，若还是不行建议您带着您的手机去售后中心检测处理哦，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html 

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