有4G信号但上不了网怎么回事?
10个回答
2019-10-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
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【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
2020-02-17 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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您好,请您检查您手机的数据网络开关是开启了,如果没有开启数据网络开关那么是无法上网的,用户开启数据网络开关就可以使用网络了,如果数据网络开启了却无法上网,请您查询下是否欠费,一般欠费后信号是有但是无法使用数据网络,用户及时缴费后就可以恢复数据网络使用了,如果以上都检查过了,还是无法上网,可能是您手机问题,重启下测试或者将手机恢复出厂值测试看是否可以恢复正常使用。
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手机网络信号明明是满格的,却上不了网,这是怎么回事呢?又该如何解决呢?其中一个主要修复就是提升这三款新iPhone的移动网络连接可用性。为了4G上网的稳定性,现在你应该立刻于 设置 -> 通用 -> 软件更新 。
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有信号不代表网络正常,虽然信号是网络的必要条件,但是有时信号正常网络可能会很差,这种情况往往是由于网络传输的原因。
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重启一下手机
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