Question

手机主页出现caRD已被停用需要输入pUK码才能继续使用怎么办？

Answer 1

如您所述应是手机卡被锁，PUK码为手机卡的一种安全密码，为保护您的使用安全，SIM卡采用PIN码和PUK码保护。当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁，手机提示“SIM卡已锁”；
联通手机号码，PUK码查询方式如下：
1.登录联通手机营业厅客户端，“我的”＞“安全中心”＞“我的PUK码”中可查询到您的PUK码；
2.他机拨打当地客服，但需要服务密码或核实机主信息才可查询。
温馨提示：因客户所在地市不同，自助查询方式略有差异，具体以实际页面展示为准。