Question

手机突然没电，然后也充不了电是怎么回事？

手机突然没电，然后也充不了电是怎么回事？

Answer 1

1、手机系统故障
手机充不进去电，可能是因为手机系统故障造成的，解决方法是将手机直接进行关机，然后在重新启动手机，查看手机充电是否恢复正常。
2、充电器故障
手机充电的充电器出现了故障，也会导致手机充不上电，解决方法是换其他相同接口的充电器进行充电试试，若是可以正常充电的话，那就可以判定是充电器的问题，重新换一个新的充电器就可以了。
3、充电器与手机接触不良
充电器与手机之前接触不实也会导致手机充不上电，这时，将数据线与手机重新拔掉再连接，将数据线与充电头部分也重新拔掉再连接，充电头与数据线与手机之前插实了才能进行正常的充电。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，手机连接充电器后，如果手机端出现无法充电的现象。可以按照以下方法来判断问题原因：
1. 建议使用标配充电器充电
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
2. 请您检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测。
3. 请您交叉验证
请更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

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Answer 3

若使用的是OPPO手机，可参考以下方案：
1.确认是否使用原装充电器和数据线，非原装充电器和数据线可能会造成充电电压和电流不稳定。
2.确认是否使用车充/移动电源/电脑USB等设备充电，因这类充电设备充电电流较小，建议使用原装充电器和数据线充电。
3.确认手机是否发热、发烫，若是，建议重启手机，等待温度降低后再充电（因电池温度高，手机会进行限流保护）。
4.重启手机或重新插拔。
5.更换充电器和数据线尝试。
6.更新手机系统版本。
7.若上述方案无法解决，携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心，由工程师检测解决。
服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

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Answer 4

可能是…冻的吧

Answer 5

突然手机没电了怎么办？