淘宝卖家已经掌柜回复了,买家还可以改评价吗?
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2022-10-11 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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淘宝卖家回复的,买家给出中差评的就可以修改评价。
根据《淘宝网评价规范》:
第二条【评价时间】买卖双方可基于真实的交易在交易成功后15天内发布与交易商品或服务相关的信息,开展相互评价。
第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。
第十二条【评分不重算】评分不累计后,淘宝网不针对剩余评价重新计算评分。
扩展资料
《淘宝规则》中规定:
第四十一条 每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。店铺评分不得修改。
《评价逻辑调整的规则与实施细则》中规定:
第三条 淘宝已有特殊情形的交易评价计算逻辑
淘宝网卖家在游戏专营类目订单对应的信用积分将单独累计。卖家一旦退出游戏专营,其在专营期间订单对应的信用积分不计入店铺信用,再次进入游戏专营,原专营期间订单对应的信用积分将追溯累计。游戏专营类目包括腾讯QQ专区、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/账号/代练。
参考资料来源:淘宝官网-淘宝网评价规范
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