Question

保险公司如何查询医疗记录

Answer 1

当被保险人向保险公司报告并申请赔偿时，保险公司将调查被保险人的健康状况。在查询被保险人的医疗记录时，保险公司将使用三个载体：体检报告、病历簿和医疗保险卡记录。

1.正规体检中心体检结束后，被保险人将在体检后一个月内收到体检中心邮寄的详细纸质体检报告，体检报告已在体检中心备案，因此体检中心保留被保险人的体检记录。保险公司可以通过被保险人体检中心查询被保险人最近的体检记录。

2、病历本

目前，国家实行了电子病历管理暂行规范，根据相关规定：要求门诊病历最少保留15年，住院病历最少保留30年，且规定以后医生都必须按照标准模板写电子病历，在病历中，被保险人治疗的具体时间、治疗的具体病症、治疗时购买的药物种类、治疗期间做的相关化验都将录入电子病历本中。

有了病历，保险公司可以根据具体情况向保险人支付规定的赔偿金。未来电子病历的普及将在保险公司的赔偿中发挥重要作用。电子病历将节省更多的时间、精力和效率，从而大大减少信息遗漏的发生。

3、医保卡

被保险人的医疗保险卡类似于被保险人在保险公司的个人身份证。医疗保险卡存储记录被保险人姓名、性别、个人身份证号码、医疗保险卡账户资金消费等详细信息。

只要被保险人使用医疗保险卡或购买药品，社会保障系统就会有相应的记录，保险公司就可以找到。