您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.将电信卡取出,使用橡皮擦拭一下电信卡芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中,观察机器是否还是出现信号不稳定的情况。
2.建议更换其他电信卡或者换其他位置尝试。
3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-账户-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.建议您固件升级尝试。(设置-更多-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
根据您的描述,您可以尝试:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2.使用橡皮清洁SIM卡金属触点(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522