Question

联想A388t手机总显示异常关机，正在显示文件系统，怎么回事，恢复出厂过一段时间还是这样，

Answer 1

联想A388t手机总是显示异常关机，正在显示文件系统的解决办法如下：

1、重启手机试下；

2、将手机恢复出厂设置；

3、恢复出厂设置后还是这样的话直接送修售后进行保修处理。

恢复出厂设置步骤如下：

1、先把手机彻底关闭手机；

2、手机关机情况下先按下电源键，然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手，过一会就会进入recovery了，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定；

3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】这一项就可以；

4、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】即可；

5、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。

Answer 2

您好。
针对您描述的情况，可能是系统异常关机后重启，系统进行检测导致；
如果您确实曾异常关机（拆装电池或系统崩溃），这里首先建议您核实是否在运行特定应用时出现，建议您通过系统设置--应用程序--全部找到该应用，查看并清除数据；
若问题依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置--恢复出厂设置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com了解更多详情。
如果问题依旧，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

追问

为什么会这样

Answer 3

系统坏了，去修一下，或者直接换了。应该是摔得，线路不通。

Answer 4

刷机

追问

确定吗

追答

没得选了