Question

联想 乐檬K3 Note GPS搜不到星，地图无法定位怎么办

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用的带来了不便。

若您的设备在使用当中出现无法正常定位的话，则此时您可以参考以下方案：

联想K50-t5机型GPS功能使用操作：进入下拉通知栏当中开启GPS定位功能，再到导航地图界面尝试进行定位操作。如按上述操作无法完成实现，请您参考以下建议：
1、在下载及搜星过程中，需要在户外空旷的环境，建议你把手机放于固定的位置，如车架/窗台等，提高搜星定位速度；
2、天气会影响gps定位，检查此时的天气环境是不是为下雨或是云层较厚；
3、首次启动GPS导航功能时，需要花费一定的时间去下载星历及搜索卫星，从而实现定位功能。这属于GPS导航功能的正常现象，请您耐心等待；
4、建议您下载其他导航软件进行使用，不排除兼容性问题导致。推荐使用高德导航、百度导航等，高德软件andriod平台公众版本：http://www.anav.com/download/todownload.html；上述操作后仍无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。若恢复后问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好。 根据您的描述，若您目前刷入了其他固件包（第三方固件包或者其他机型的固件包），且想要刷回官方的固件的话，那么是需要进行刷机操作的，请您了解。

Answer 3

若您的设备在使用当中出现无法正常定位的话，则此时您可以参考以下方案：
联想K50-t5机型GPS功能使用操作：进入下拉通知栏当中开启GPS定位功能，再到导航地图界面尝试进行定位操作。如按上述操作无法完成实现，那么参考以下建议：
1、在下载及搜星过程中，需要在户外空旷的环境，建议你把手机放于固定的位置，如车架/窗台等，提高搜星定位速度；
2、天气会影响gps定位，检查此时的天气环境是不是为下雨或是云层较厚；
3、首次启动GPS导航功能时，需要花费一定的时间去下载星历及搜索卫星，从而实现定位功能。这属于GPS导航功能的正常现象，您可以耐心等待；
4、建议您下载其他导航软件进行使用，不排除兼容性问题导致。推荐使用高德导航、百度导航等；上述操作后仍无明显改善，可以备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若恢复后问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。