Question

中国移动如何退订流量包（闲时）？

Answer 1

　受理渠道和短信指令
　　(一) 渠道：BOSS 3.0(营业，客服)、专营店、短信营业厅、网上营业厅、掌上营业厅。
　　(二) 短信开通指令KTXSB5或6641，短信取消指令QXXSB5。
　　业务规则
　　(一)流量使用时段：包内包含的流量仅限每日23时—8时使用，不包含其他时段产生的移动数据流量，若客户话单存在跨越23时或者8时的情况，此话单产生的流量全部计入闲时流量包；
　　(二)流量使用范围：套餐内包含的流量仅限客户每日23时—8时在上海本地产生的移动数据流量，不包含国内漫游和国际及港澳台漫游漫游产生的流量；
　　(三) 超出部分资费：闲时包客户每日23时—8时产生的超出流量费用资费为1元/MB，其余时段产生的流量资费按照客户所订购的正常移动数据套餐资费收取或以品牌套餐资费为准；
　　(四)申请限制：该套餐可以与现有移动数据套餐叠加申请，无互斥限制；
　　(五)封顶规则：完全同现有移动数据套餐的流量和费用双封顶规则；
　　(六) 生效/失效规则：当月订购可以选择当月生效或者次月生效，退订后次月生效；当月订购选择当月立即生效的客户若16日（含）之后申请，则收取一半月租费享受一半的流量资源；
　　(七)可选包规则：品牌套餐客户的数据业务可选包资金不能抵扣移动数据闲时套餐的月功能费和超出部分资费。

Answer 2

你发0000到10086会有信息回来列出所有要收费的选项，问你要退哪个直接回复序号就行了

Answer 3

发10086到10086安提示做

Answer 4

去手机店