Question

三星手机浏览器不能下载东西怎么办

Answer 1

如果三星手机无法在手机浏览器中下载东西时，建议：
1.请检查手机浏览网页是否正常，检查网络信号是否稳定。
2.登陆其他网站下载尝试，检查是否为网站服务器问题。
3.移动数据/WLAN相互切换上网尝试
4.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
5.更换其他第三方浏览器软件尝试。
6.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体等），然后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

手机无法使用浏览器下载东西时，建议您：

1.请检查手机浏览网页是否正常，检查网络信号是否稳定。

2.查看机器是否有足够内存。

3.登陆其他网站下载尝试，检查是否为网站服务器问题。

4.移动数据/WLAN相互切换上网尝试。

5.若无效，请进入设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-互联网（浏览器）-（存储）-清除数据。

6.若仍然无法下载文件或软件，建议备份手机中数据（联系人、多媒体等），将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。    

手机打开浏览器弹出垃圾网页，可能是浏览器的问题，建议您：

1.清除手机上网历史记录。

2.使用自带浏览器观察是否会出现同样的情况，排除是否为第三方浏览器问题。

3.打开浏览器-找到设置-内容设置-阻止弹出窗口-打勾；网络通知-清除通知尝试。

4.若无效，打开设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据尝试。

5.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。