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尝试长按开关机键15秒以上是否可以正常开机；若还是不能正常开机，将手机送至售后网点，工作人员为其检测处理。网点查询方式：打开微信“金立关怀”公众号，点击“信息查询”，选择“维修网点”；网点查询方式（可以查询售后的电话和地址）
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