Question

华为手机黑屏但是有声音

华为手机黑屏但是有声音

Answer 1

手机在什么场景下黑屏呢？可以长按开机键10秒以上强制重启，后台打开的应用太多，手机占用较多资源可能黑屏，可以及时关闭后台应用。
如果有过刷机或root手机，建议恢复官方系统。
如果长时间使用手机或边充电边使用手机，手机过热会黑屏，可以关闭不常用的后台应用，不要边充电边玩手机。
如果玩大型游戏或者运行某些第三方应用时出现黑屏，可能是游戏对内存占用比较高，建议玩游戏时，关闭后台其他应用，或者应用与手机不兼容，可以更新应用到最新版本试试。
如果以上方法不能解决，建议备份数据后带购机发票到华为售后检测。

Answer 2

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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Answer 3

这是由于手机系统故障或者屏幕损坏或者屏幕连接松动导致的。建议携带相关产品前往售后服务中心或者手机维修点检测处理。

Answer 4

1、长按电源键10秒以上，重启手机试试。
2、设置为手动亮度，把亮度调到最小。解决方法：尝试盲操作，解锁，下拉菜单，点击自动亮度位置，或者亮度调节位置拖动一下(如果有通知，需要先点击一下开关)。
3、手机如果获取ROOT权限，建议将ROOT解除。
4、备份数据，关机状态下按住音量加键、音量减和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．
5、如故障依旧，建议将手机送到售后网点检测。

Answer 5