Question

windows10很多软件都打不开了

本来想下游戏的，不知道下了个什么一直弹出来好多东西自动下载，用360禁止之后把那个东西给删了，然后电脑特别卡，很多软件打不开了，比如说爱奇艺，怎么点都没反应

Answer 1

弹出来好多东西自动下载是因为点着了智能下载器，点击控制面板，点程序-->卸载程序，删掉莫名其妙的软件（确保所有自动下载的软件都被移除），你再看看

追问

可是我电脑上有的软件不能用了，爱奇艺就不能用了，QQ也打不开，我重新下了一个

Answer 2

重置一下系统。

追问

怎么重置，重新安装系统么，那里面的东西是不是都没了，里面有很多数据都很重要，还有一些环境，都是别人帮我装的