Question

电脑上不了网了，显示DNS服务器未响应，什么意思

Answer 1

　　解决方法：

　　1、遇到dns服务器未响应，我们应该首先考虑自己的网络连接是否正常?检查是自己的电脑问题还是网络问题。

　　2、若其他电脑等设备也无法正常打开，很明显是网络存在问题，这时我们需要解决网络问题即可，否则我们要检查一下自己的电脑。我们可以先尝试一下把电脑重启一下看看能否解决

　　3、若电脑重启之后，还无法解决，我们可以尝试更换自己电脑的dns地址，这里给大家推荐下面几个免费的dns地址。

　　比如：114.114.114.114(或者114.114.115.115)等;

　　4、再更换dns地址后，一般是都能解决dns服务器未响应的，若还没解决，别着急，还有方法，继续为大家讲诉另一种方法。

　　按住windows键+R键，在打开的“运行”对话框中，输入“services.msc”，并点击“确定”。

　　5、在打开的“服务”窗口中，找到“DNS Client”服务，若此服务没有开启，我们“启动”此服务即可，同样建议大家启动“DHCP Client”服务。

　　6、若DNS服务已经开启，且正确设置过dns地址后，仍无法解决这一问题，可以尝试以管理员的身份运行DOS命令。

　　7、在dos命令下，运行“arp -d”命令。

　　8、若上述问题还没有解决，我们需要检查是否使用了代理。打开IE的“Internet选项”对话框，切换到“连接”选项卡。点击“局域网设置”后，取消弹出对话框里面的所有复选框;

　　9、到这一步还没有解决dns服务器未响应的话，只能使出杀手锏了，我们可以管理员身份运行dos命令，在dos命令行下运行“netsh winsock reset”命令。

Answer 2

dns服务器未响应，有以下几种情况：
1、dns服务器不存在，或者已过时。
解决方法： 请确认你的dns服务地址是否正确，是否能正常使用。

2、你的电脑没有网络，不能连接至dns。
解决方法：请确认你的电脑是否能上网，拨号是否正常，网络能否连接等。

3、dns地址输入错误
解决方法：更换dns地址，并重新尝试

Answer 3

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。