Question

联想g470连不上任何网络怎么办？

Answer 1

尊敬的联想用户您好，LenovoG470电脑上不了网或连不上网，您可以尝试参考下面的信息进行排查：

一、无线上网方式

故障点1：无线图标红叉+搜索不到无线信号（适用WindowsXP或者Windows7）

解决方案：

（1）：检查无线开关是否开启，无线网卡开关在机器前侧，保证拨片已经拨到右侧（左侧是关闭、右侧是开启），如下图：

（2）：同时按键盘上Fn键+F5键，Fn键+F5键在键盘上位置如下图：

这时，弹出电源管理界面，查看当前无线状态，如下图当前状态是”关闭” --->左键点击右侧“开启”按钮即可：

故障点2：任务栏没有无线网卡图标

解决方案：

如果您的系统是WindowsXP系统，请按照如下方式操作：

（1）：右键桌面”网上邻居”图标--->点击属性，”无线网络连接”如果是灰色被禁用状态，请右键点击“启用”如下图：

（2）：同时如果设备管理器中网卡设备被禁用也会造成任务栏无无线图标，右键点

击”我的电脑” --->”管理” --->”设备管理器” --->”网络适配器” --->找到无线网

卡右键“启用”即可：

Answer 2

如果宽带出现故障，建议从以下方式操作：
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理