Question

手机无法保存图片到相册里，怎么回事

Answer 1

可能是手机内存已满，建议删除不必要的文件。

一、无法保存图片到相册建议；请检查手机内存是否已满方法：

1、打开设置（不同型号查询路径可能不同）。

2、找到“储存”

3、点击“储存”打开。

4、如果储存已经装满“清理空间”。

二、若存储路径设置为外置SD卡，请检查SD卡是否可以正常使用。或将存储路径更改为话机尝试（排除是否为SD卡问题）。

三、重新拍摄一张照片存储尝试。

四、依然无法保存到相册中，建议将手机关机重启。

五、无效，建议将手机中数据备份（联系人、信息、原有图片等），将手机恢复出厂设置尝试。

如果问题还是存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机品牌服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。