Question

美容院需要什么样的管理系统?

Answer 1

美容院需要什么样的管理系统？随着美发行业发展越趋成熟，市面上的美容美发系统软件也越来越多。这样就导致商家在购买软件的时候不知道该选哪一款产品，那么，我们需要什么样的美容院管理系统？

一、会员管理：要做好会员管理，系统就必须数字化管理会员档案，并详细记录护理日志，生日提醒、会员预警推送，能够通过会员智能分群运营，以个性化的服务来赢取口碑，做最懂会员的门店。另一方面，要支持多种会员权益，如会员价、等级折扣、积分、储值赠送等，有效激励会员办卡充值。

二、预约排班：小程序上要有在线预约服务，这样能够合理安排时间、床位，会员免排队提高服务体验，预约的美容师自动排班，做好工作准备，到点提醒会员及时到店，提升会员到店率。

三、员工管理：系统提供员工管理，从而内驱服务团队，打造狼性铁军。其中，要适配业绩提成、手工费、阶梯业绩提成等多种激励举措，业绩提成自动核算方便快捷，并且每日推送任务式工作日志，可实施数字化业绩考核标准，实现员工服务过程可管控，大幅提升工作积极性。

四、美业小程序：美业小程序成功地把门店开到客户的手机里，从而可以抢占庞大的流量红利。拥有美业小程序，就不再需要实体会员卡，客户可以通过小程序在线查看会员信息，随时随地办理业务，更易培养起会员的粘性；另外，美业小程序可展示门店环境/资质，宣传门店营销活动，并支持在线预约，促进转化；商城橱窗足够丰富，可一键发布商品，在线下单支付、发货/自提，构建出完整的电商链条。

因此我推荐美盈易美容院管理系统以“店务管理”、“拓客营销”两大功能为核心，一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理，全面提升内外协同效率，降低经营成本；另一方面通过提供多种高效实用的营销玩法及拓客工具，帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客，快速提升业绩及盈利能力。