Question

路由器有wifi信号却不能上网

Answer 1

为什么路由器有wifi信号却不能上网:

1.检查手机设置。

检查状态栏是否有WiFi图标，或者进入设置- WLAN查看WiFi是否已成功连接。另外，进入设置-其他网络和连接-私有DNS，查看是否设置了私有DNS。如果它是打开的，建议将专用DNS设置为关闭，然后重试。

2.检查WiFi

请对比其他手机连接同一个WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机。如果是WiFi原因，请重启无线路由器检查。有些公共WiFi需要通过浏览器认证才能上网。

3.检查网络权限。

请进入手机的I-管理器-流量管理/流量监控-联网管理或者设置应用和权限-权限管理，查看应用联网权限是否已经开启。

4.调查环境原因。

如果手机离路由器很远，虽然有WiFi信号，但不一定能上网。建议调整手机与路由器的距离后再重试。

5.重置网络设置

进入设置-系统管理-备份和重置-重置网络设置-重置设置，然后用它来查看。

注:重置网络设置将重置无线局域网、移动数据网络和蓝牙连接记录。

6、服务中心检测

如果以上方法未能解决您的问题，请提前备份好您的手机资料，并将您的手机和购买凭证拿到vivo客服中心进行检测。服务地址查询:您可以进入vivo官网/vivo商城APP-my-的售后网络，选择您当前所在的城市。建议去之前提前打电话，避免空转，合理规划行程，安全出行。