Question

量贩式KTV收银有什么漏洞

Answer 1

问：量贩式KTV收银有什么漏洞

答：经常发现一些经营不善的KTV老板，每天都在对员工开会，让员工分析自己工作中的失误……弄得员工天天紧张，自然达不到工作效率。下面给大家介绍一下KTV常见的管理漏洞： 一、KTV管理者不专业 * KTV管理者没有给客户一个消费定位 * 没有给公司一个经营定位 * 没有创新体制、按经验套路做事 * 没有完善的管理体系，缺少长远规划 二、KTV员工工作不认真 * 部分KTV员工对于公司的管理没有严格的执行 * 对公司的经营理念没有足够的认知 * 员工借口太多、没有上进心 三、KTV营销环节的错误 * 公司政策没有及时正确传达到客户大脑里 * 宣传力度不够 * 服务员不了解销售环节 * 执行过程方式错误 四、其现场问题 * 服务员与吧员勾结私卖/私送茶水/果盘 * 保洁/服务员把客人剩下的食品、饮料带走或吃掉 * 捡到客人物品不及时上缴，心存侥幸 * 采购、经理、会计拿供货商回扣 * 值班人员偷公司无量物品 * 客人自带酒水没能及时阻止 * 欢唱券、会员卡等管理不规范私扣或误发对象 * 把商家抽奖物品具为己有 * 服务员没有有效的传达公司活动讯息，造成客人流失 * 服务员兜里装着烟、口香糖卖给客人 * 把商家的促销品变卖或自己占有

问：我想问的是一个收银就是结账的，怎么就能发现黑单

答：您说的是收银员发现您黑单？还是收银员黑单呢？

问：就是一个收银员发现黑单了，说是财务的问题，收银员也可以黑单吗，我想不通的是一个收银就是结账的怎么会查处黑单

答：黑单，指服务员私自偷卖公司酒水、食品、饮品等,将现金据为己有的行为。

答：黑单针对的是服务员和收银员，当然，也包括ktv其他员工

问：跟财务有关系吗，

答：这个一般是没有关系的，平时收银台也只有服务员，老板，收银员去吧，财务也只负责后期账务的统计，工资的发放呀

问：我刚才问了一个答主说是有关系，就是财务有关系

答：黑单主要是在客户结账的时候操作的，财务有负责结账吗？